Sondaj: Doi din trei cetățeni europeni așteaptă cu interes noul portofel european de identitate digitală

telefon mobil, apel, conversatie Sursa foto: Pexels

Doi din trei cetățeni europeni așteaptă cu interes noul portofel european de identitate digitală, unde își pot salva pe smartphone cartea de identitate, permisul de conducere și alte documente oficiale, potrivit unui sondaj realizat de compania Thales care oferă servicii pentru domeniul aerospațial, al apărării, al transporturilor și al securității. 

Rezultatele sondajului arată că 27% dintre respondenți utilizează deja o aplicație de identitate digitală, în timp ce 45% dintre aceștia se bazează pe metode nesecurizate și neoficiale, precum scanarea sau fotografierea documentelor și a cardurilor pentru a-și dovedi identitatea.  

Într-o primă etapă pilot ce va fi implementată anul viitor, fiecare stat membru trebuie ca până în 2024 să ofere cetățenilor un portofel de identitate digitală valabil în spațiul Uniunii Europene. 

Rezultatele sondajului subliniază necesitatea acestei inițiative europene de pionierat, care are ca scop să ofere o experiență de utilizare facilă la cel mai înalt nivel de securitate. În ceea ce privește experiența utilizatorului, 34% dintre participanții la sondaj au declarat că întâmpină dificultăți atunci când trebuie să-și dovedească identitatea pentru a-și reînnoi un document, 30% spun că au probleme atunci când fac o achiziție de mare valoare, iar 29% întâmpină probleme atunci când solicită servicii financiare. 

Totuși, dintre cei 40% care se confruntă cu astfel de probleme, procentul scade la doar 5% sau chiar mai puțin atunci când este folosit un format digital. 

Atitudini diferite față de portofelul european de identitate digitală, de la o țară la alta

Sondajul indică diferențe în atitudinea cetățenilor statelor europene. Francezii și italienii sunt cei mai optimiști în ceea ce privește noul portofel de identitate digitală – 85%, respectiv 75%, au declarat că îl vor utiliza. Entuziasmul pentru această soluție este influențat, de asemenea, de vârstă și de experiența cetățenilor în materie de produse digitale. 

„Noul portofel digital va facilita interacțiuni sigure între cetățeni, guverne și companii private, oferind cetățenilor o soluție sigură și ușor de folosit pentru a-și dovedi identitatea și drepturile cu ajutorul telefonului mobil. Rezultatele sondajului îi ajută pe furnizori să înțeleagă mai bine nevoile cetățenilor, ajutându-i în demersul de implementare a noilor portofele de identitate digitală care vor fi introduse în Uniunea Europeană în următoarele 18 luni. Lider global și furnizor de încredere în domeniul securității digitale, Grupul Thales rămâne pe deplin angajat să răspundă acestor nevoi, grație soluțiilor pentru portofele digitale ale companiei, deja testate pe piață”, a declarat Youzec Kurp, VP Identity and Biometric Solutions în cadrul Thales. 

Sondajul a fost realizat de Thales și s-a desfășurat în decembrie 2021, pe 1.835 de persoane din șapte state membre ale Uniunii Europene. 

Urmărește mai jos producțiile video ale Economedia: