Sursa foto: Facebook/Qantas
Autoritatea de reglementare a concurenței din Australia a declarat vineri că va cere instanței să amendeze Qantas Airways cu “sute de milioane” de dolari, la o zi după ce a dat în judecată transportatorul pentru că ar fi vândut bilete la mii de zboruri după ce acestea au fost anulate, scrie Reuters.
Comisia Australiană pentru Concurență și Consumatori (ACCC) a declarat joi, în documentele depuse în instanță, că Qantas a încălcat legislația privind protecția consumatorilor atunci când a vândut bilete la peste 8.000 de zboruri între mai și iulie 2022 fără a dezvălui că acestea au fost anulate.
Qantas a declarat că va analiza acuzațiile ACCC și va răspunde în instanță și că perioada examinată de ACCC a fost o perioadă de “bulversare fără precedent pentru întreaga industrie aeriană”. Aceasta a refuzat să comenteze ultimele comentarii ale ACCC.
Recomandări Video
Articolul continuă mai jos
După ce Australia și-a deschis granițele la sfârșitul anului 2021, după pandemie, Qantas a dus greul plângerilor legate de anulări de zboruri și bagaje pierdute, în principal din cauza lipsei de personal.
“Vom solicita o sancțiune care va sublinia faptul că acest lucru nu va fi doar un cost al afacerilor, ci va descuraja un comportament de această natură”, a declarat președintele ACCC, Gina Cass-Gottlieb, pentru ABC Radio. Sancțiunea maximă pe care o riscă Qantas este de 10% din cifra de afaceri anuală, care a fost de 19,8 miliarde de dolari australieni în anul care s-a încheiat în luna iunie, potrivit legislației australiene privind protecția consumatorilor.
Acțiunile Qantas au scăzut vineri după-amiază cu aproape 2%, la 5,83 dolari australieni, după ce cu o zi înainte au scăzut cu până la 3,81%, ajungând la cel mai scăzut preț din 22 noiembrie.
Cass-Gottlieb a declarat că ACCC va solicita o amendă pentru Qantas care să fie “semnificativ mai mare” decât amenda record de 125 de milioane de dolari australieni (81 de milioane de dolari) pe care producătorul auto Volkswagen a primit-o în 2019 pentru încălcarea legislației australiene privind protecția consumatorilor.
“Considerăm că aceste sancțiuni au fost prea mici, credem că sancțiunea ar trebui să fie de sute de milioane, nu de zeci de milioane”, a adăugat ea. “Am dori să obținem mai mult de două ori această cifră”.
Autoritatea de reglementare a declarat că Qantas a continuat să vândă bilete în medie 16 zile după ce a anulat zboruri din motive care deseori se aflau sub controlul său. A vândut bilete pentru un zbor Sydney-San Francisco la 40 de zile după ce acesta a fost anulat.