Sursa foto: Pexels
Companiile de ride-hailing Uber și Lyft recunoscut că au crescut prețurile, explicând că nu au suficienți șoferi pentru a satisface cererea ridicată a clienților, scrie The New York Times.
Pe măsură ce pandemia de coronavirus pare să se retragă și mai mulți oameni se întorc la călătorii, socializează și folosesc aplicații de călătorie, ei descoperă că acele plimbări ieftine și rapide au devenit mai costisitoare și nu sunt atât de ușor disponibile. Clienții din Statele Unite, de exemplu, spun că au fost uimiți de creșterea prețurilor, iar în unele cazuri ei spun că plimbările cu Uber către aeroporturi costă la fel de mult ca biletele de avion.
Uber și principalul său rival, Lyft, recunosc că prețurile sunt în creștere, iar timpii de așteptare sunt mai lungi, dar nu vor să ofere detalii. O analiză recentă a firmei de cercetare Rakuten Intelligence a constatat că costul unei călătorii a fost cu 37% mai mare în martie decât în urmă cu un an. În aprilie, costul a crescut cu 40%.
Recomandări Video
Articolul continuă mai jos
La fel ca multe alte industrii, companiile de ride-hailing spun că prețurile sunt în creștere deoarece nu găsesc suficienți lucrători.
Atunci când nu există suficienți șoferi pentru a satisface cererea, companiile le plătesc șoferilor existenți mai mult, recurgând uneori la așa-numitul preț fluctuant pentru a atrage șoferii în zone în care cererea este mare.
Prețurile fluctuante pot fi benefice pentru șoferi, dar uneori provoacă indignare din partea clienților, mai ales în timpul sărbătorilor și evenimentelor mari când cererea poate face ca prețurile să crească.
Uber și Lyft au investit bani în stimulente suplimentare pentru șoferi, cum ar fi bonusuri în numerar pentru finalizarea unui anumit număr de călătorii. Dar stimulentele nu par a fi la fel de eficiente ca înainte de pandemie. Unii șoferi au spus că nu s-au întors pe drumuri, deoarece le este încă frică să nu se îmbolnăvească.