Agenţia de turism Soley Tour a intrat în incapacitate de plată, iar touroperatori precum Christian Tour sau Cocktail Holidays au anunţat că încearcă să ajute turiştii care au fost afectaţi, care fie sunt blocati în destinaţia de vacanţă, fie au rămas fără vacanţa plătită, transmite agenția News.ro.
Unele companii de turism anunţă pe grupurile de Facebook că oferă transportul gratuit, în limita locurilor disponibile pentru românii rămaşi în vacanţă în Turcia. Ministerul Antreprenoriatului şi Turismului a avacanunţat luni că, în urma demersurilor pentru identificarea situaţiei în care se află Agenţia de Turism Soley Tour, deţine informaţia, comunicată verbal de către administratorul societăţii, potrivit căreia acum 78 de turişti care au achitat pachete turistice de la Soley Tour se află în Turcia şi au asigurate cazarea şi transportul de către agenţia de turism.
Soley Tour este agenţie de turism româno-turcă, înfiinţată în anul 2020, avându-l acţionar majoritar pe Ionuţ Nedea, proprietarul Litoralulromanesc.ro, care vinde vacanţe la Marea Neagră. În acest business, Ionuţ Nedea s-a asociat cu Erdinc Adali, iar Nedea a părăsit Soley Tour la sfârşitul anului 2021.
Informaţii de contact ale agenţiilor de turism care pot oferi gratuit transportul din Antalya către România pentru turiştii care au achiziţionat pachete de la agenţia de turism Soley Tour. Cocktail Holidays oferă transportul gratuit, în limita locurilor disponibile, în zilele: 22, 27, 29 august către Bucureşti şi 25 august către Iaşi.
”Contact: luciana.pricop@cocktailholidays.ro, Christian Tour https://christiantour.ro/contact, Prestige Tours Contact: oana.ginga@prestigetours.ro, Mr.Peter Company https://mrpeter.ro/ro/contact”, arată Ministerul Antreprenoriatului şi Turismului.
Totodată, ministerul precizează că turiştii români pot lua legătura cu Secţia Consulară a Ambasadei României din Ankara în cazul unor situaţii neprevăzute şi dacă au nevoie de ajutor: https://ankara.mae.ro/contact.
”Dragi parteneri, După cum bine stiti, astăzi turismul românesc a mai suferit o lovitură. Agenţia Soley Tour a intrat în incapacitate de plată. Regretăm cele întâmplate colegilor noştri şi dorim să vă oferim o mână de ajutor. Pentru a face faţă situaţiei generate dorim să vă asigurăm că echipa noastră va face tot posibilul pentru a fi alături de voi. Deoarece foarte multi turişti au fost afectaţi: sunt blocaţi în destinaţie sau pur şi simplu au rămas fără vacanţa plătită, noi vom pune la dispoziţie întreaga infrastructură pentru a remedia cât putem impactul negativ. Pentru că respectăam dreptul la vacanţă, dorim să ajutăm toţi turiştii şi agenţiile să treacă mai uşor peste aceste impedimente şi astfel venim către voi cu următoarele soluţii: 1. Pentru cei blocaţi în destinaţie: Asigurăm returul gratuit, turiştilor aflaţi în Antalya indiferent de oraşul de plecare sau compania aeriană, în limita locurilor disponibile. 2. Pentru cei ce urmează să plece în vacanţă: Pentru cursele din Arad (23.08), Tg. Mureş (25.08) şi Baia Mare (26.08) oferim posibilitatea de a păstra biletele de avion, fără costuri, cu retur la 7 nopţi, celor care doresc şi pot să-şi asigure serviciile la sol (cazare + transfer)”, anunţă Christian Tour, pe un grup de specialitate de pe Facebook.
Pentru celelalte plecări, Christian Tour pune la dispoziţie bilete de avion, la preţ net, tuturor agenţiilor cu rezervări afectate de acest incident.
”Împreună cu partenerul local, vom face toate eforturile necesare astfel încât să putem prelua inclusiv rezervările la sol (cazare + transfer), cât mai aproape de condiţiile în care au fost rezervate (EB/SPO). Sperăm ca aceste măsuri să vină în sprijinul tuturor celor afectaţi şi să atenueze problemele generate. În aceste zile grele, vă stăm la dispoziţie cu orice stă în puterea noastra”, precizează reprezentaţii Christian Tour.